塑造职业形象 普及商务礼仪
——三分公司开展商务礼仪培训
为了增强员工的综合素质,了解、注重员工职业形象和商务礼仪在企业竞争中的重要性,9月11日,三分公司特邀广西培训师联合会柳州分会会长徐朝颖老师,为分公司各科室、项目80余人开展了职业形象与商务礼仪知识培训。
好的职业形象是商务接待成功的一半。徐老师以个别示范和全员参与的互动教学方式展开了如何做好商务接待的礼仪知识。她细致地讲述了接待前的准备、接待中的握手、介绍、乘车、宴请、送客等礼仪知识。其培训内容的细节分析让在场员工大开眼界,全员参与的互动也使大家学有所得。最后,徐老师更是以野塘鹅的寓言故事提醒大家:职业形象和商务礼仪的知识要以星火燎原之势向员工普及,并贵在学以致用,真正达到学习的目的。
三个小时的培训让分公司在场员工认识到了自己以往的不足,学习到了很多职业形象塑造和商务接待礼仪的重要知识。(三分公司 杨俊学/图文)
图为:新员工正积极参与互动讨论
图为:培训会现场