提高服务水平 促进物业管理发展
——物业管理公司开展房管员岗位培训
为提高管理人员业务水平，给职工住户提供优质的服务，8月8日上午，物业管理公司在会议室举办房管员岗位培训班，物业房管所所长、房管员共28人参加了此次培训。
培训课上，物业管理公司副经理刘景城、副书记王佩珍先后发表动员讲话，指出岗位学习的重要性，要求大家充分重视此次培训，认真学习，善于总结，将理论转化为实际，全面提高业务能力，为职工住户提供更为优质、快速、贴心的服务。培训由物业公司财务科科长陈玉贤主讲，主要对现金、票据、台账操作规范及管理、水电利用率及水电费（收、支）减亏率等有关指标数据的计算，以及水电用量的监控管理等内容进行了深入浅出的讲解。在互动环节，大家对实际工作中遇到的情况进行热烈讨论，对工作中好的经验进行互相交流。培训还进行了模拟练习，所有参培人员均通过测试，培训取得良好实效。
通过此次培训，进一步规范了物业房管所的工作，有利于提高房管人员的工作能力和工作效率，为物业公司节能降耗、挖潜增效打下坚实基础。（物业管理公司 周正羚/图文）
图为：培训现场